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清掃依頼についてよくある質問をご紹介します |パイオニアサービス

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よくある質問

Q&A

Q.見積は無料ですか?

A:はい。無料となっております。
専門家がお客様の施設にお伺いし、アドバイス後、お見積りを出させていただきます。

Q.清掃中の立ち会いは必要ですか?

A:立ち会いは自由です。ご都合に応じてお選びいただけます。
お立ち会いにならない場合でも、当社が責任を持ってクリーニングさせていただきますので、ご安心ください。

Q.クリーニングを頼める時間は日中だけですか?

いいえ。お客様のご要望のお時間帯で対応させていただきます。
内容や周りの環境などにもよりますので、お気軽にご相談ください。早朝・深夜もOKです。

Q.何か用意するものはありますか?

必要な道具や洗剤などはすべてこちらで用意いたします。電気と水だけ使用させていただきますのでご了承をお願いいたします。

Q.カーペットだけ頼んでもいいですか?

はい、もちろんです。価格表にあるものは一ヶ所でもお引き受けいたします。

Q.清掃中に家具や物を破損が起きた場合はどうなりますか?

専用の器材で細心の注意を払ってクリーニングさせていただきます。
万が一、破損した場合は、損害保険にて対応させていただきます。

Q.依頼したい項目が多く、費用がたくさんかかるのが心配です。

ご相談は無料ですので、まずは一度お問い合わせください。
掃除範囲が同じ場合のクリーニングならサービスさせていただく場合もあります。

Q.どんな汚れも落ちるんですか?

場合によって落ちない汚れもあります。(日焼けやシミ・サビや傷・塗装剥がれetc……)

Q.価格表にないメニューはありますか?

価格表になくとも、できるだけご希望にお応えしたいと思いますので、一度ご相談ください。

Q.支払い方法を教えてください。

当日の現金払い、または翌月までの銀行振り込みがございます。
カードによるお支払いは取り扱っておりませんので、ご了承ください。

Q.臭いについても対応はどうしていますか?

臭いの原因のほとんどは汚れです。
お見積り時にアドバイスさせていただきまして、ご提案いたします。

Q.申し込みの方法はどうしたらいいですか?

お電話、もしくはメールにてお申込みください。
電話番号は、078-974-9074。お急ぎの方は、090-5151-8464

ご質問やご相談などがございましたら、お電話やメールフォームよりお受けしています。お気軽にお問い合わせください。

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